A prática de golpes digitais tem se tornado cada vez mais frequente e, em muitos casos, criminosos utilizam indevidamente o nome de empresas reconhecidas para tentar enganar consumidores. Por isso, é importante que clientes e interessados em contratar um plano de saúde estejam atentos aos cuidados necessários para evitar fraudes.

 

As tentativas de golpe podem ocorrer de diversas formas, desde anúncios falsos e perfis fraudulentos nas redes sociais até cobranças indevidas enviadas por mensagens, e-mails ou aplicativos de mensagem. O objetivo dos criminosos é obter dados pessoais, informações financeiras ou pagamentos indevidos.

A melhor forma de se proteger é conhecer os sinais de alerta e utilizar sempre os canais oficiais da Unimed-BH.

 

Como os golpes costumam acontecer?

 

As abordagens fraudulentas podem ocorrer por meio de:

 

 

• Ofertas com descontos muito acima dos praticados pelo mercado;
• Perfis falsos em redes sociais;
• Sites e páginas que imitam canais oficiais;
• Contatos por WhatsApp, telefone ou e-mail;
• Links suspeitos enviados por mensagens;

 

Solicitações de pagamentos antecipados sem a devida comprovação ou validação da contratação.

 

Ao identificar qualquer um desses sinais, redobre a atenção e confirme a informação diretamente com a Unimed-BH.

 

Vai contratar um plano? Utilize apenas os canais oficiais

 

 

Ao pesquisar informações sobre planos de saúde, é importante verificar se o contato está sendo realizado pelos canais oficiais da Unimed-BH.

Para contratar um plano ou acessar serviços da cooperativa com segurança, utilize:

 

 

• Aplicativo Unimed-BH;
• Site oficial: unimedbh.com.br;
• E-commerce oficial da operadora;
• Telefone: 4020-4020;
• Lojas e canais autorizados da Unimed-BH.

 

 

Também é importante ter cuidado ao realizar buscas na internet. Antes de clicar em anúncios ou links patrocinados, confira se eles direcionam para os endereços oficiais da empresa.

 

Desconfie de ofertas boas demais para ser verdade

 

Uma das estratégias mais comuns utilizadas por golpistas é oferecer condições extremamente vantajosas para atrair a atenção das vítimas.

 

Fique atento quando houver:

 

• Preços muito abaixo dos valores normalmente praticados;
• Descontos exagerados;
• Promoções com suposta urgência para contratação;
• Promessas de benefícios exclusivos e fora dos padrões do mercado;
• Pressão para tomar uma decisão imediata.

 

Na dúvida, confirme a oferta pelos canais oficiais antes de compartilhar dados ou realizar qualquer pagamento.

 

Proteja seus dados pessoais

 

Golpistas também tentam obter informações pessoais para aplicar fraudes. Para reduzir os riscos:

 

• Não envie documentos pessoais por meio de links recebidos via SMS;
• Não compartilhe dados sensíveis com números desconhecidos de WhatsApp;
• Evite fornecer informações em páginas de origem duvidosa;
• Verifique sempre se o endereço eletrônico acessado pertence à Unimed-BH.

 

 

A proteção dos seus dados é uma etapa fundamental para sua segurança digital e financeira.

 

Recebeu uma cobrança? Confira antes de pagar

 

Antes de concluir qualquer pagamento, verifique atentamente todas as informações apresentadas.

Se o pagamento for realizado pelo aplicativo do banco, internet banking ou caixa eletrônico, confira os dados exibidos na tela de confirmação antes de finalizar a operação.

Qualquer divergência deve ser tratada como um sinal de alerta.

 

Confira o beneficiário do pagamento

 

Nos pagamentos realizados em bancos ou casas lotéricas, solicite a confirmação do beneficiário antes de concluir a operação.

 

O beneficiário correto é:

 

UNIMED BELO HORIZONTE
COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO

CNPJ: 16.513.178/0001-76

 

Se o nome ou o CNPJ apresentado forem diferentes, não efetue o pagamento.

 

Atenção ao remetente de cobranças e comunicados

 

Cobranças falsas frequentemente são enviadas por anúncios na internet, redes sociais, aplicativos de mensagens e contatos não oficiais.

As comunicações financeiras da Unimed-BH são enviadas exclusivamente pelo e-mail:

 

informacao@financeiro.unimedbh.com.br

 

Além disso, o site oficial da cooperativa é:

 

unimedbh.com.br

 

Desconfie de qualquer endereço eletrônico que utilize grafias semelhantes, variações do domínio oficial ou links encurtados de origem desconhecida.

 

Em caso de dúvida, procure a Unimed-BH

 

Se encontrar informações divergentes, receber uma oferta suspeita ou tiver dúvidas sobre uma cobrança, não realize pagamentos nem compartilhe seus dados antes de confirmar a autenticidade do contato.

 

Entre em contato pelos canais oficiais:

 

Central de Atendimento 4020-4020

Clientes Empresariais 4002-3030

 

A prevenção continua sendo a forma mais eficaz de evitar golpes. Ao utilizar canais oficiais, conferir informações antes de efetuar pagamentos e proteger seus dados pessoais, você contribui para uma experiência mais segura e confiável.